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Condiciones generales

Promociones:

Los descuentos no se aplica sobre los gastos de envío salvo que se indique lo contrario. Las promociones son válidas exclusivamente para aquellos usuarios que reciban comunicación de las mismas y están limitadas a un único uso por dirección de entrega y compra. Los cupones son de un sólo uso. Las promociones no son acumulables salvo que se indique lo contrario. Siempre que Hogart, realice una promoción a través de cupones entregados via mail, la validez de los mismos, salvo que se indique otra cosa, será de 30 días hábiles desde la entrega de mail. 

Garantía de bienes de consumo:

La reparación y la sustitución de los bienes de consumo serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Hogart.es responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Formas de pago

  • Contrarrembolso 

En el momento de la recepción del pedido deberás abonar el importe del mismo en efectivo a la empresa del transporte. 

  • Ingreso o transferencia bancaria

A la cuenta que le enviaremos por email, inmediatamente que confirme su pedido. Una vez que ha finalizado tu pedido, puedes conocer al detalle el total del mismo. Deberás efectuar transferencia a la citada cuenta bancaria.  Una vez recibida la transferencia o ingreso, administración dará orden a nuestros servicios de logística para el envío de tu pedido

  • Por medio de tarjetas Visa, Mastercard 

Usted puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard

  • Por medio de Paypal

Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago. Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra.

  • Formas de Pago, doble seguridad en sus compras

En Hogart usamos el protocolo SSL con el objetivo de ofrecer una mayor seguridad a nuestros clientes a la hora de ceder información sensible como sus credenciales de acceso a PayPal o datos de sus tarjetas de crédito. Esta forma de transferir información hace que sea mucho más seguro los trámites de pago por nuestras pasarelas, dando una mayor tranquilidad a nuestros usuarios sabiendo que su información más importante está en buenas manos sin que nadie pueda acceder a ella.

Como añadido, nuestro sistema reconoce y registra la IP de cada dispositivo que accede a nuestra web quedando, de esta forma, constancia de cada vista que nos hacen nuestros usuarios. Además de ser una información valiosa para la generación de estadísticas, también nos sirve como forma de identificación general de los visitantes y clientes que entran en nuestro portal, pudiendo usar dicha información como medio de reconocimiento y penalización en caso de que cualquier persona intentase realizar acciones fraudulentas o ilícitas a través de nuestra tienda online tal y como consta en nuestra política de privacidad y condiciones de uso.

 

Competencia judicial:

“Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).”